KONE recrute Plusieurs Profils sur Casablanca et Rabat:
-Généraliste RH.
-Customer Solution Engineer.
-Sales Engineer.
-Service Sales Engineer.
KONE est une entreprise innovante de l’industrie des ascenseurs et escaliers mécaniques. Notre travail consiste à valoriser au mieux les métropoles, les bâtiments et les espaces publics… Car nous pensons que des villes mieux pensées sont une solution pour une meilleure qualité de vie.
Notre mission chez KONE est d’améliorer la mobilité dans les villes. Leader mondial de notre industrie, nous fournissons des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques, ainsi que des solutions de maintenance et de modernisation. Nous apportons une plus-value aux bâtiments, pendant toute leur durée de vie.
Grâce à nos solutions People Flow®, gestion efficace des flux de personnes, nous garantissons des déplacements agréables et fiables en toute sécurité, dans des bâtiments toujours plus hauts et intelligents. Avec nos partenaires et clients du monde entier, nous contribuons à faire des villes des lieux où il fait bon vivre. En 2016, KONE a réalisé un résultat net de 8,8 milliards d’euros, et comptait à la fin de l’année plus de 52 000 collaborateurs. Les actions KONE, de catégorie B, sont cotées au NASDAQ OMX Helsinki Ltd, en Finlande.
Kone Elevators and Escalators est implantée au Maroc depuis le quatrième trimestre de l’année 2016. Nous commercialisons toutes les produits de la marque Kone et assurons la maintenance dans le strict respect des standards internationaux de Kone. La filiale marocaine bénéficie de tout le support technique et humain de la maison mère basée en Finlande afin de répondre aux exigences des clients.
Politique RH
Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu.
L’engagement de chacun de nos salariés est au cœur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d’informations et d’idées.
Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s’appuyant sur des pratiques commerciales éthiques.
Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle.
Rejoindre KONE, c’est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs.
Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels.
KONE recrute Plusieurs Profils
Généraliste RH
KONE Maroc est à la recherche d’un généraliste RH pour rejoindre notre bureau à Casablanca, Maroc, afin de nous soutenir dans notre mission et de se concentrer sur la mise en œuvre de notre nouvelle stratégie.
Missions:
- Coordonner et réaliser une série de tâches administratives RH nécessaires à l’unité.
- Avec le soutien du directeur des RH de l’unité, vous participez à la mise en œuvre des actions de l’agenda des RH et du personnel et vous soutenez les responsables hiérarchiques dans les domaines connexes.
- Gérer les communications relatives à la formation, en encourageant l’utilisation des différentes plates-formes d’apprentissage de KONE.
- Gérer les tâches d’intégration et de sortie
- Soutenir la communication sur la stratégie et les valeurs
- Gérer l’emploi et les relations de travail
- Soutenir la gestion de la paie locale et d’autres tâches et services administratifs RH requis localement.
- Veiller à ce que l’organisation se conforme à tous les règlements, lois et normes d’emploi applicables.
Profil:
- Titulaire d’une licence
- Minimum 3 ans d’expérience en ressources humaines avec une forte connaissance du droit du travail.
- Très bonne connaissance de l’anglais.
- Hautement motivé(e), orienté(e) vers les objectifs, organisé(e), autonome et soucieux(se) des détails.
- Excellent communicateur avec d’excellentes capacités de suivi
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Customer Solution Engineer
Missions:
Gestion de la relation client
-Apporte son aide aux commerciaux pour l’analyse des besoins techniques des clients et conçoit des propositions exposant de quelle manière les produits et services KONE peuvent offrir des solutions répondant à ces besoins.
-Assure le contact client pour les questions techniques. Peut participer aux réunions relatives au calendrier/aux spécifications.
Soutien commercial technique au cours du processus client
-Apporte un soutien technique et d’évaluation des coûts lors du processus de vente.
-Coordonne les spécifications et les délais de livraison avec l’unité Supply Line, l’unité d’approvisionnement ou les sous-traitants locaux.
-Assume la responsabilité de l’ingénierie des solutions.
-Veille à ce que la solution proposée soit conforme aux codes, réglementations et exigences de sécurité.
Soutien technique lors du processus de livraison
-Assume la responsabilité de l’ingénierie des solutions.
-Organise la documentation et la confirmation de la commande.
-Gère les schémas et les documents connexes.
-Établit les spécifications matérielles pour KONE et le matériel local. Contrôle et met à jour les spécifications en fonction des contrats et des variantes.
-Organise l’achat du matériel requis.
-Définit le niveau de CMII en 0b et en 2Z.
-Contrôle le statut du paiement avant le point 2.
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Sales Engineer
En tant que Sales Engineer basé à Rabat vous êtes Rattaché(e) au directeur commercial, votre activité principale est de participer au développement de la politique commerciale relative aux nouvelles installations et assurer la prescription et la promotion de nos solutions.
A ce titre, vos missions seront:
- Définir, mettre en œuvre et suivre un plan d’actions commerciales ciblé pour chaque segment pour atteindre les objectifs de vente.
- Participer d’une manière proactive au développement du portefeuille clients (architectes, promoteurs et bureau d’etude) mais aussi maintenir et gérer le portfeuille existant.
- couvrir et assurer la presence et le suivi commercial sur votre region à travers la prospection terrain et la mise à jour des opportunités sur CRM
- S’assurer une veille concurrentielle importante.
- Piloter les négociations du contrat commercial centrées sur les conditions de vente et la vision du groupe.
- Promouvoir les nouvelles technologies et solutions auprès de nos clients.
- Assurer tout le processus commercial de l’identification du besoin client jusqu’à la concrétisation du contrat tout favorisant la satisfaction client.
Votre profil:
- Bac +5 en ingénierie/commercial
- Minimum de 2 ans d’expérience en vente dans les industries de bâtiment et travaux publics (BTP)
- Les candidats travaillant dans l’industrie dans des rôles de vente ou sur le terrain et désireux de passer à la vente sont invités à postuler.
- Avoir une approche de vente de solutions est un must.
- Excellentes compétences en anglais
- Bien organisé et systématique
- Excellentes compétences en communication avec une orientation client avec une bonne relation client et des compétences interpersonnelles
- Très motivé, axé sur les objectifs, diligent, organisé auto-démarreur avec une orientation vers un haut niveau de service à la clientèle
- Excellentes compétences en présentation et en négociation
Qu’offrons-nous?
- Équipe dynamique promouvant un environnement collaboratif
- Éléments de récompense totale qui engagent et motivent nos employés
- Programmes complets d’apprentissage et de perfectionnement
- Engager le travail avec une description de poste et des objectifs clairs
- Rétroaction régulière par le biais de discussions sur le rendement
- Opportunités de développement individuel
- Programmes de mentorat et de coaching
- Flexibilité, confiance et culture de respect
- Comportements et éthique fondés sur les valeurs
- Travailler pour une organisation prospère
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Service Sales Engineer
Nous entamons une phase de croissance passionnante et, en tant que tel, nous avons une opportunité passionnante pour vous de rejoindre notre équipe à KONE Maroc, en tant que Service Sales Engineer. Poste basé à Casablanca.
A ce titre, vos missions seront:
- Développe les relations clients dans son domaine de responsabilité
- Développe la position de KONE dans sa clientèle ou sa zone de marché
- Assure la satisfaction du client et la résolution des plaintes avec le reste de l’équipe KONE
- Documente les informations du client et des coordonnées et conserve les données client et génère des opportunités à partir de la clientèle actuelle
- Responsable des prospects, des opportunités, des commandes et des contrats pour atteindre le budget de vente et les objectifs de prix
- Valide que le contenu de la commande reçue du client est conforme au résultat du processus de négociation
- Maintient des informations complètes sur les opportunités, les tâches et les visites
- Responsable de rapports opportuns et précis dans le CRM
Votre profil:
- Bac +4/5 en ingénierie/commerce
- Minimum de 2 ans d’expérience en vente dans les industries de l’ingénierie / construction ou des matériaux de construction/service après-vente/facility services.
- Les candidats travaillant dans l’industrie dans des rôles de vente ou sur le terrain et désireux de passer à la vente sont invités à postuler.
- Avoir une approche de vente de solutions est un must
- Excellentes compétences en anglais
- Bien organisé et systématique
- Excellentes compétences en communication avec une orientation client avec une bonne relation client et des compétences interpersonnelles
- Très motivé, axé sur les objectifs, diligent, organisé auto-démarreur avec une orientation vers un haut niveau de service à la clientèle
- Excellentes compétences en présentation et en négociation
Qu’offrons-nous?
- Équipe dynamique promouvant un environnement collaboratif
- Éléments de récompense totale qui engagent et motivent nos employés
- Programmes complets d’apprentissage et de perfectionnement
- Engager le travail avec une description de poste et des objectifs clairs
- Rétroaction régulière par le biais de discussions sur le rendement
- Opportunités de développement individuel
- Programmes de mentorat et de coaching
- Flexibilité, confiance et culture de respect
- Comportements et éthique fondés sur les valeurs
- Travailler pour une organisation prospère
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