Customer Technical Support
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Bonjour à tous,
Dans le cadre de notre futur projet passionnant axé sur le monitoring, le Centre Monétique Interbancaire est à la recherche active d’agents Helpdesk pour jouer un rôle clé dans notre mission d’assurer un service client exceptionnel, 24 heures sur 24. Si vous êtes passionné par l’informatique, les réseaux, et que vous avez une expérience solide dans le domaine, nous avons une place pour vous !
Profil Recherché :
Diplôme BAC+2/+3 en génie informatique, réseaux ou domaine connexe.
Expérience impérative de 1 à 3 ans dans un poste similaire de Helpdesk ou service de support.
Maîtrise du Français et de l’Anglais recommandée.
Excellentes compétences en communication, esprit commercial, bon contact client et réactivité.
Responsabilités : En tant qu’agent Helpdesk, vous serez responsable de l’accueil des demandes clients, de leur enregistrement, du diagnostic des problèmes, et de la fourniture de solutions efficaces, même lors de shifts de nuit.
Conditions de Travail : Ce poste nécessite une flexibilité horaire, y compris des shifts de nuit. La disponibilité pour les shifts de nuit est obligatoire.
Lieu : Le poste est basé à Casablanca, offrant un environnement professionnel stimulant et des opportunités de croissance.
Comment Postuler : Si vous êtes prêt à relever ce défi excitant et à être une force motrice dans notre équipe 24/7, n’attendez plus ! Envoyez votre candidature dès maintenant via Linkedin ou par e-mail à [email protected].
Rejoignez-nous dans cette aventure passionnante où l’innovation et l’excellence sont au cœur de notre culture d’entreprise. Ensemble, façonnons l’avenir de la monétique ! 🌟
Customer Service Representative
📢 Bonjour à tous !
Nous sommes actuellement à la recherche d’un Conseiller Clientèle technique / Agent Helpdesk pour intégrer notre équipe de fort potentiel. Si vous êtes passionné par le monde de la technologie futur, que vous accordez une grande importance au service client et que vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite sur mesure pour vous !
👥 Profil recherché :
Diplôme universitaire en informatique, réseaux, gestion ou dans un domaine connexe.
Expérience préalable de 1 ans dans un centre d’appel, monitoring ou un rôle similaire en tant que Conseiller Clientèle, Agent Helpdesk ou dans le support technique.
Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation, des réseaux informatiques et des logiciels couramment utilisés.
Bonne maitrise du français & Anglais.
Expérience dans un poste rotatif ou de travail de shit nuit.
✨ Rejoignez CMI MAROC et faites partie d’une entreprise engagée à offrir des solutions de paiment de qualité supérieure à nos clients. Ensemble, nous pouvons créer un impact positif et façonner l’avenir de la technologie !
Envoyez votre candidature à [email protected] pour faire partie de notre équipe.
from وظائف المغرب
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