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Royaume du Maroc
L'Agence Nationale de Promotion de l'Emploi et des Compétences (ANAPEC)
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Référence de l’offre: OU260121683818
Date: 26/01/2021
Agence: OUJDA / hormat
Description de l'entreprise:
Un centre d'appel à oujda cherche 6 Téléopérateurs/Téléopératrices expérimenté(e)s
Secteur d'activité: Postes et télécommunications
Description de Poste
Type de contrat: CI
Lieu de travail: OUJDA ANGAD
Caractéristiques du poste: -Conseiller et assister les clients au téléphone. -Répondre aux demandes clients et les accompagner jusqu'à la résolution de leur problème. -Proposer de nouveaux services ou offres aux clients pour les fidéliser
Profil recherché
- Description du profil:
- Avoir un bac+2 ou plus
- Disposer d'une bonne capacité de communication en français.
- Maîtriser la relation client et les techniques de marketing téléphonique.
- Aisance téléphonique, bonne élocution.
- Ayant une excellente écoute active.
- Le salaire est entre 1600dh et 3000dh selon l'expérience
- Formation: Bac + 2, Economie et commerciale
- Expérience professionnelle: (6 mois - 1 an)
- Poste: Téléconseiller
- Langues: Français: Courant
- Commentaire: Les candidats intéressés par l'offre et dont les compétences correspondent au profil demandé doivent impérativement postuler sur l'offre et doivent envoyer leur CV à l'adresse mail suivante: fz.hormat@hotmail.com
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source http://alwadifa-maroc.com/offre/show/id/14307
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